コーチングやメンタルヘルス、介護・医療の研修

職場でのコミュニケーションでは、

「どう伝えるか」に意識が向きがちです。

 

もちろん、伝え方は大切です。

しかし、その前にもっと大切なことがあります。

 

それは、相手の話を聴くことです。

 

相手の状況を知らないまま伝えても、なかなか伝わりません。

 

なぜその行動をしたのか。

何に困っているのか。

どんな思いを持っているのか。

 

まずはそこを知ることが大切です。

 

話を十分に聴いた上で伝えると、相手も受け取りやすくなります。

 

反対に、話を聴かずに伝えると、

「分かってもらえていない」

と感じさせてしまうことがあります。

 

伝える力の前に、聴く力。

 

リーダーにとって、とても大切な視点です。

 

徳山オフィスの研修では、

「伝える前に聴く」を実践的に学びます。

 

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コーチング・リーダーシップ研修