【コラムCL18】「聴く」は、ただ黙ることではない
2026.06.03
「ちゃんと聞いてます」
そう言いながら、実は頭の中で別のことを考えてしまっている。
これは、誰にでもあります。
次に何を言おうかな。
どう返そうかな。
いや、それ違うな。
自分ならこうするのに。
人は、相手の話を聞きながら、頭の中でたくさん考えています。
でも、本当に相手の話を聴くためには、
まず「自分の考え」を横に置くことが大切です。
CLメソッドでは、これを「聴く構え」と言っています。
真っ白な状態で、
相手の言葉に集中する。
すると、相手は
「ちゃんと聴いてもらえている」
と感じます。
逆に、聴いているふりをしていても、相手には意外と伝わっています。
リーダーシップの第一歩は、
「うまく話すこと」ではなく、
「しっかり聴くこと」。
徳山オフィスの研修では、この“聴く力”を、ワークを通して体感的に学んでいただいています。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.tokuyama-o.com/coaching-leadership
