【コラムCL53】リーダーの関わりで、離職を防げることがある
2026.07.09
職員が辞める理由は、
給料や待遇だけではありません。
実際には、
「話を聞いてもらえなかった」
「自分のことを分かってもらえなかった」
そんな思いが積み重なっていることもあります。
もちろん、
話を聴けば全員が辞めなくなるわけではありません。
しかし、
話を聴くことで見えてくることがあります。
本当は何に悩んでいるのか。
何が負担になっているのか。
何を期待しているのか。
それが分からなければ、
対応することもできません。
ある管理職の方が、
辞めようとしていた職員の話を丁寧に聴いたことで、
退職を思いとどまった。
そんな実践報告もありました。
人材確保が難しい時代です。
だからこそ、採用だけではなく、定着も大切です。
そのためにできることの一つが、
「聴くこと」なのだと思います。
